面臨的挑戰

系統脫節、合規性複雜性以及資料孤島日益增多

如今，政府部門正面臨著碎片化的資料環境——數百萬筆記錄分散在遺留應用程式、紙本檔案、電子郵件和孤立的資料庫中。隨著公共部門機構逐步轉向混合雲和多雲策略，平衡現代化與合規性仍然是一項核心挑戰。安全隱患、跨部門資料存取、不斷變化的法規（例如 FedRAMP、GDPR 和國家資料強制要求）以及複雜的採購流程，這些因素都會減緩轉型步伐，而結構化和非結構化資料量的不斷增長則增加了風險和成本。

儘管有這些障礙，但雲端的採用仍在加速，各機構正逐步從傳統環境遷移到現代平台。基於雲端的資料治理使政府能夠改善公共服務交付，實現數據驅動的決策，並提高透明度。為了實現這一目標，各機構需要安全、可擴展且集中的資料管理平台，該平台支援雲端、混合和本地環境，在不影響合規性的前提下實現敏捷性。

解決方案

政府數據卓越基金會

Solix 提供專為電信業量身打造的端到端資料管理平台。其核心是 Solix 通用數據平台 (CDP)，這是一個雲端原生的開放式架構平台，可整合企業數據，以實現治理、分析、合規性和 AI 就緒。 Solix CDP 包括用於資料收集的 Solix Connect、用於合規性的 Solix 資料治理、用於編目的 Solix 元資料管理以及用於智慧搜尋和查詢的 Solix Discovery。

Solix 通用資料平台 (Solix CDP) 為公共部門和政府機構提供現代化的資料平台，協助提升關鍵系統效能，降低 IT 基礎架構成本，提供可擴展的資料治理框架，並利用進階分析和機器學習技術發掘尚未開發的資料驅動機會。 Solix CDP 是公共部門企業和地方政府機構建立永續發展未來的基礎。

關鍵能力

專為滿足公共部門資料需求而設計

資料管理、安全與情報—一站式服務

存檔任何數據

Solix 企業歸檔

SOLIXCloud 企業歸檔是一款安全的雲端解決方案，專為公共部門機構量身定制，用於管理日益增長的公民記錄、行政文件、電子郵件、日誌和系統資料。它支援無縫淘汰過時的應用程序，並將結構化和非結構化資料從舊系統、案例管理工具、信函和合規資料庫中歸檔。透過將非活動資料遷移到低成本、合規的雲端存儲，政府機構可以減輕基礎設施負載，確保長期資料保留，並改善對關鍵記錄的存取。透過整合電子郵件、文件和資料庫歸檔功能，該解決方案支援透明度、數位治理和FOIA/電子取證準備，同時降低整體擁有成本並實現服務交付的現代化。

數據治理

Solix 企業安全與合規

Solix 企業安全與合規幫助公共機構保護敏感的公民資料、部門記錄和營運系統。借助 Solix 資料脫敏，機構可以使用先進的靜態和動態脫敏技術保護個人識別資訊 (PII)。 Solix 敏感資料發現功能可自動掃描和分類跨儲存庫的機密資訊。 Solix 消費者資料隱私功能可強制執行資料最小化、合法保留、保留策略和刪除請求，以協助機構遵守 GDPR、CCPA 和公共記錄法等法規。這些工具共同增強了安全態勢，同時維護了公共服務的透明度和信任度。

分析（Analytics）

Solix 企業資料湖

Solix 企業資料湖基於 Solix CDP 構建，是一款雲端原生的高效能 Lakehouse，為公共部門資料計畫帶來事務完整性和串流功能。它支援 Apache Iceberg、Hudi 和 Delta 等開放式表格式，可實現即時資料擷取、策略驅動的治理和跨機構分析。政府部門可以集中管理孤立的數據，簡化跨轄區運營，並為公共衛生、基礎設施規劃、預算編制等提供切實可行的洞察，同時保持合規性和大規模治理。

人工智能（AI）

Solix 企業人工智慧

SOLIXCloud 企業人工智慧 Solix GPT 和 Solix ML 將人工智慧引入政府營運。 Solix CDP 為該平台提供支持，可管理結構化、半結構化和非結構化數據，用於 AI 模型訓練、預測分析和智慧自動化。 MLFlow 和 Llama 2 等支援工具使機構能夠開發特定領域的模型，用於欺詐檢測、預測性維護、資源優化和選民情緒分析等用例。借助內建的資料治理和隱私控制，機構可以負責任地有效率地進行創新。

內容服務

Solix 企業內容服務 (ECS)

Solix 企業內容服務 (ECS) ECS 提供了一個集中式文件和記錄管理平台，以滿足政府機構高度合規的需求。 ECS 將來自紙本檔案、傳統儲存庫和數位來源的碎片化內容整合到一個可搜尋且安全的中心。 ECS 配備 AI 自動化、存取控制和審計追蹤功能，可實現跨部門安全協作，支援監管要求，並加速數位轉型——從現場操作到法庭文件，再到公民溝通。